Lendo algumas matérias em sites oficiais de comunicação e acompanhando alguns eventos fico impressionado com o “ achismo” , o pão com manteiga que se leva do lar até o local de trabalho, todo ignorante tem certeza que é um sábio e às vezes algumas pessoas do meio , ficam achando que fazem um bom trabalho, precisam na verdade é levar um sacode, pra acordar e também aprender um pouco, por exemplo comunicação é igual a comunicar-se. Então vamos lá, para ler, guardar e aprender foi o jornalista americano chamado Ivy Lee quem em 1906, inventou essa atividade especializada. Ele abandonou o jornalismo para estabelecer o primeiro escritório de assessoria de comunicação do mundo, em Nova Iorque. Ele o fez para prestar serviço ao mais impopular homem de negócios dos Estados Unidos: John Rockefeller. Acusado de aspirar ao monopólio, de mover luta sem quartel às pequenas e médias empresas, de combater sem olhar a meios, numa palavra, de ser feroz, impiedoso e sanguinário. O serviço que Ivy Lee prestaria era de conseguir que o velho barão do capitalismo selvagem, de odiado, passasse a ser venerado pela opinião pública. Isso se chama mudança de imagem. E a primeira coisa que aquele jornalista fez foi se comunicar, com transparência e rapidez sobre os negócios que envolviam Rockefeller. E conseguiu mudar a imagem do barão dos negócios depois de continuadas ações de envio de informações e freqüentes reuniões com à imprensa da época entre outras iniciativas que estreitavam os laços entre os meios de comunicação e seu cliente sem que para isso precisa-se passar por cima de algum, mentir ou iludir, resumo da história a diferença entre Ivy Lee e alguns assessores de comunicação é gritante, pois sabendo que a comunicação é formada por quatro partes distintas: emissor, mensagem, recptor e resposta ( feedback) , do ponto de vista do processo de comunicação os componentes estão falhando pois o : Emissor - quem quer se comunicar ,mas sem competência não imagina que um evento pode não acontecer , não programa possiveis meios para cancelar um evento, como uma simples Mensagem - aquilo que se pretende comunicar , então o Feedback - o que realmente é comunicado , um despreparo para exercer a função pois não cancelando um evento de grande porte, fazem o receptor, a impressa e principalmente os cidadãos de bobos.
Mario Dutra
